Question

ماذا أفعل إذا تم حظر حسابي على WittyPay ؟

Answer 1

1. أسباب الحظر:

   • محاولات دخول متكررة بكلمة مرور خاطئة.

   • أنشطة مشبوهة (مثل التحويلات العشوائية).

   • تقديم وثائق مزيفة أثناء عملية التحقق.

2. كيفية استعادة الحساب المحظور:

   • تواصل مع الدعم على support@wittypay.me.

   • قد يتم طلب مستندات إضافية للتأكد من الهوية.

   • في حال إثبات الملكية، سيتم رفع الحظر خلال 48 ساعة.

3. كيفية تجنب الحظر مستقبلاً:

   • استخدم كلمات مرور قوية.

   • لا تشارك بيانات حسابك مع الآخرين.

   • تأكد من صحة الوثائق المقدمة أثناء التسجيل.